よくある質問/送料

■送料につきまして

Q:WOOBO本体の送料/組立料が知りたい → コチラを参照ください

Q:WOOBO本体以外の商品の送料が知りたい

 ・税込3万円以上で送料無料です

 ・税込3万円未満の場合、全国一律900円です

 

■支払い・交換について 

Q:支払い手段が知りたい→クレジットカード、銀行振り込みの2種類です

Q:商品の初期不良の場合どうなりますか? →無償で交換いたします。 

 

■WOOBO本体ついて

Q:資料がほしい → コチラから資料請求くださいませ

Q:木材は国産ですか? → はい。国産の天然木です

Q:何年使えますか? → 丁寧な利用であれば10年以上、利用いただけます

Q:WOOBOの実物が見たい → 東京都墨田区のショールームでお待ちしてます。問い合わせフォームで「ショールームの見学予約」を選択の上、ご連絡くださいませ

Q:完全防音ですか? → 防音ですが、完全防音ではありません

Q:個人でも購入できますか? → 購入いただけます。個人での利用も増えています。

 

■WOOBO本体の配送・組み立てについて

Q:注文後、いつ届きますか → 1か月前後で納品します

Q:組み立て時に立ち合いは必要? → 原則お願いしています

Q:組み立ての日時は選べますか? → はい。お選びいただけます 

Q:引っ越し時は? → ご連絡いただければ、引っ越し先に運搬します